Da biste izvršili narudžbu, odaberite proizvode koje želite kupiti, dodajte ih u košaricu ili putem dugmeta "Kupi odmah" pređite na checkout sekciju i potom slijedite upute za informacije o isporuci i plaćanju.

Da, pod sljedećim uslovima:

Do 6 rata karticama koje omogućavaju odabir broja rata prilikom kupovine: Intesa Sanpaolo Banka - Visa Electron INSPIRE kartica

Ako želite platiti svoju narudžbu na rate, potrebno je da uradite sljedeće u check-outu:
Korak 1: Kao način plaćanja odaberite "Kartično plaćanje (CorvusPay)",
Korak 2: Kliknite na “Plati odmah”
Korak 3: Unesite podatke s kartice i odaberite broj rata (2-6 rata)
Korak 4: Kliknite na “PLATI”

Da bismo ubrzali isporuku koristimo usluge brze pošte stoga je vrijeme isporuke 24-48 sati.

Izuzetak navedenog roka su nardužbe koje se kreiraju u periodu od Petak 14:30 - Nedelja 00:00. Za narudžbe u ovom periodu rok dostave je 72 sata!

Nažalost, ne.

Ne. Samom posjetom na uspoloassn.ba već ste stekli sve uslove za izvršenje narudžbe.

Da. Možete zamijeniti i vratiti artikal.

ZAMJENA ARTIKALA IZ NARUDŽBE

Ukoliko želite da izvršite zamjenu artikla iz narudžbe potrebno je da kontaktirate službu za korisnike putem Viber-a ili WhatsApp-a na broj +387 62 556 046 ili putem maila na podrska@uspoloassn.ba Zamjena se može obaviti za isti artikal u drugoj veličini ili drugi artikal iste ili veće cijene od naručenog.Troškovi zamjene brze pošte iznose 13.50 KM i iste snosi kupac.

POVRAT NARUDŽBE/ARTIKALA

Ukoliko želite da izvršite reklamaciju ili povrat artikala iz narudžbe, to možete uraditi ispunjavanjem formulara za povrat. Mi ćemo organizovati povrat, Vi spakujte artikle koje vraćate u pakovanju u kojem su došli, a potom će biti poslan kurir sa naše strane kako bi preuzeo artikle na Vašoj adresi. Artikal koji vraćate mora da bude čist, higijenski i propisno upakovan sa etiketama na njemu.Troškove povrata robe u iznosu od 12.90 KM snosi kupac, osim u slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal te kada se radi o prvom povratu.Roba ne smije da bude korištena, oštećena i potrebno je da se nalazi u originalnom pakovanju sa etiketama. Rok za povrat artikla je 60 dana. Nakon prijema artikla u skladište, povrat sredstava će biti izvršen na Vaš žiro račun najkasnije u roku od 15 dana od dana prijema proizvoda.

uspoloassn.ba vam omogućava kupovinu odabranih proizvoda plaćanjem na sljedeće načine:

1. Plaćanje gotovinom po prijemu pošiljke:

Opcija plaćanja pouzećem vam omogućava da iznos narudžbe platite prilikom same dostave na navedenu adresu. Plaćanje pouzećem se vrši isključivo u gotovini dostavljaču prilikom same isporuke na navedenu adresu.

2. Plaćanje karticama:

Jednokratno plaćanje: Kartice Visa, MasterCard i Maestro - svih banaka

Plaćanje na rate: Do 6 rata karticama koje omogućavaju odabir broja rata prilikom kupovine: Intesa Sanpaolo Banka - Visa Electron INSPIRE kartica

Ako želite platiti svoju narudžbu na rate, potrebno je da uradite sljedeće:
Korak 1: Kao način plaćanja odaberite "Kartično plaćanje (CorvusPay)",
Korak 2: Kliknite na “Plati odmah”
Korak 3: Unesite podatke s kartice i odaberite broj rata (2-6 rata)
Korak 4: Kliknite na “PLATI”

Nažalost, ne.

Međutim, za naše lojalne kupce obezbjedili smo dodatne popuste i pogodnosti.

Kako bismo Vam omogućili najbolje korisničko iskustvo, na raspolaganju smo za sva Vaša pitanja putem telefona, sms, vibera, whatsapp ili e-mail-a.

Broj telefona: +387 62 556 046
E-mail: podrska@uspoloassn.ba
Nudimo Vam podršku 24/7 za bilo kakva pitanja ili upite.